Agência 7
10 Gatilhos Mentais para você usar e VENDER MAIS!
Os gatilhos mentais não são nada mais que estímulos para o cérebro humano que induzem a domar determinada decisão.
É nesse ponto que muitas empresas focam suas atenções na criação de uma campanha de marketing, pois será através desse gatilho mental que o consumidor irá se comportar de acordo com o que a empresa deseja, e esses comportamentos só ocorrem, pois seu cérebro foi estimulado a tomar tal decisão.
Vamos estar lhe apresentando alguns dos gatilhos mentais que quando aplicados de forma correta, realmente funcionam.
Se você esta cansado de buscar resultados e não vê isso acontecendo, estude cada um dos gatilhos mentais que será apresentado e os aplique no seu dia a dia focando o seu público alvo.
Escassez
Você já deu valor a alguma coisa, somente quando perdeu ou quando estava prestes a perdê-la?
Essa situação provavelmente todos nós já passamos por ela, isso acontece pois o nosso inconsciente associa valor a escassez!
Um bom exemplo é;
“Resta somente 2 em estoque”
Ou seja, se aquele potencial cliente deseja muito esse produto ele irá agir e comprar.
Urgência
O Gatilho Mental de urgência segue a mesma linha do de escassez.
O diferencial desse Gatilho é que se lida com o fator tempo e não quantidade, ou seja, produto ou serviço será oferecido por um tempo determinado, depois não terá mais.
Esse Gatilho é aquele que te faz pensar é melhor eu comprar agora e depois me arrepender do que viver com a dúvida de como seria se eu tivesse comprado e seria útil.
Um exemplo claro que ganha força a cada ano que passa é Black Friday, pois você terá apenas uma única sexta no ano pra comprar com os melhores preços.
Novidade
Você já parou para pensar que sempre estamos procurando por alguma novidade?
Segundo estudos quando somos expostos a alguma novidade nosso cérebro recebe uma carga maior de dopamina, o hormônio responsável pela sensação de recompensa.
Esse gatilho é muito usado pelas marcas para o lançamento de um produto novo, dessa forma estimulam seus clientes a tomar uma atitude diante da oferta.
Prova social
Nós, seres humanos estamos acostumados a vivermos em sociedade, e acabamos nos deixando ser influenciados tanto para o lado positivo quanto para o lado negativo, seja por aquilo que elas gostam ou por aquilo que elas fazem.
Aquele velho ditado “ir com a maré”.
Uma abordagem clássica desse Gatilho é:
Quantas pessoas já assistiram ao vídeo;
Quantas pessoas compram o produto;
Autoridade
Este é um Gatilho Audacioso e perigoso, porém que reflete um ótimo engajamento, mas se mal aplicado o resultado pode ser catastrófico.
Para ativá-lo não basta apenas ser o maior ou o melhor em sua área, mas sim estar nesse lugar efetivamente e consolidado.
Lembrando que para alcançar a autoridade é preciso primeiro adquirir a confiança de seus clientes.
E para isso você tem que demonstrar que a sua solução ou seu produto e o melhor e o mais adequado para seu cliente.
Reciprocidade
O Gatilho Mental da reciprocidade serve para entregar valor para quem gera valor para ela, ou seja, o seu cliente.
Você tem que produzir um conteúdo relevante para seu cliente de forma natural e gratuita e esse conteúdo deverá ajuda-lo sem querer nada em troca.
Essa reciprocidade devera ajudar ou facilitar a vida de seu cliente e não a venda ou lucro direto.
Um exemplo seria a amostra grátis, que gera em seu cliente a sensação de ter que devolver o favor em forma de compra.
Porquê
As pessoas tendem a fazer favor para alguém quando entendem o porquê daquele favor.
Este é um Gatilho muito interessante, pois explica o real motivo por traz de determinada oferta, dando um sentido para aquela ação.
Um exemplo seria para uma loja que vende produtos seria “para cada item vendido estaremos doando uma cesta básica para a casa de acolhimento”.
Antecipação
Já reparou que sempre que fazemos planos para o nosso futuro sempre nos deixa curioso para saber o que está por vir?
E é justamente isso que o gatilho de antecipação causa nas pessoas.
Para que a sua ativação seja efetiva você deve preparar todo o cenário para o lançamento do produto ou serviço que esta por vir.
Um exemplo famoso é o da Apple que anualmente faz um evento para anunciar os lançamentos que estão por vir e suas datas respectivas.
Simplicidade
Esse gatilho parte da premissa do “menos é mais”.
O que isso quer dizer? Quer dizer que com argumentos leves e simples para uma persuasão mais eficaz.
É um gatilho sensível e desafiador, pois exige o cortes de coisas desnecessárias, e isso nem sempre é algo fácil.
Por outro lado quando falamos e mostramos apenas o necessário o impacto é muito maior!
Um exemplo novamente é Apple na época quando Steve Jobs assumiu o controle da empresa ele retirou de linha e das prateleiras todos os produtos que não vendiam, e no final essa foi à ação que salvou a Apple da falência.
Dor e Prazer
Você em seu dia a dia já deve ter reparado que as pessoas têm mais a se afastar da dor do que se aproximar daquilo que gera prazer.
Por outro lado à própria falta de dor e sofrimento já gera um sentimento de prazer e é isso que nos ajuda a manter um equilíbrio emocional.
Com base nesse gatilho é preciso que você cutuque as feridas de seu consumidor e assim seja ativado.
É isso mesmo, você deve evidenciar as suas dores e necessidades, para logo depois, você apresentar seu produto ou serviço com a melhor solução possível para aqueles problemas.
Para atingirmos resultados diferentes temos que agir de forma diferente!
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Dentro da internet você pode até não perceber, mas as maiores empresas, as grandes marcas, influenciadores digitais estão fazendo o uso de Gatilhos Mentais para converterem cada dia mais suas vendas dentro da internet.
E ai você já usou ou usa algum destes Gatilhos?
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